RealWear Navigator 520 Teams – Video collaboration rảnh tay cho nhà máy và kỹ thuật

RealWear Navigator 520 với Microsoft Teams là cấu hình hướng đến video collaboration và remote expert cho lực lượng tuyến đầu. Hiện RealWear cung cấp trải nghiệm Teams thông qua RealWear Collaborate, ứng dụng điều khiển bằng giọng nói được xây dựng trên Azure Communication Services.

Giải pháp cho phép kỹ thuật viên kết nối với chuyên gia mà không cần cầm điện thoại hoặc máy tính bảng. Nhờ đó, người dùng vẫn giữ hai tay rảnh để kiểm tra, sửa chữa hoặc thao tác với máy móc.

Những tính năng nổi bật của Navigator 520 Teams

Hands-free Teams qua RealWear Collaborate

RealWear Collaborate là ứng dụng điều khiển bằng giọng nói cho phép nhân viên tuyến đầu thực hiện và nhận cuộc gọi Microsoft Teams ngay trên headset. Giải pháp được thiết kế riêng cho thao tác rảnh tay trong môi trường công nghiệp.

Remote expert theo mô hình see-what-I-see

Chuyên gia từ xa có thể nhìn thấy góc nhìn của kỹ thuật viên, trong khi người đeo nhìn và nghe chuyên gia trên thiết bị. Mô hình này phù hợp troubleshooting, kiểm tra và hỗ trợ bảo trì.

Quick Connect và gọi trực tiếp

RealWear Collaborate hỗ trợ mã Quick Connect cho cuộc gọi không lên lịch. Phiên bản hiện tại còn hỗ trợ nhận cuộc gọi Teams trực tiếp và tìm người dùng hoặc nhóm để gọi từ headset.

Màn hình LCoS HD

Navigator 520 dùng màn hình LCoS màu độ phân giải 1280 x 720 với FOV 24°. Nội dung cuộc gọi, hướng dẫn và giao diện được hiển thị rõ ngay trong tầm nhìn.

Camera 50 MP cho chia sẻ hiện trường

Camera chính 50 MP dùng cảm biến Sony LYT-600, góc nhìn 82° và hỗ trợ video 1080p 60 fps. Camera giúp chuyên gia quan sát chi tiết thiết bị và tình trạng tại hiện trường.

Voice control trong môi trường ồn

Bốn microphone kỹ thuật số kết hợp khử ồn chủ động hỗ trợ thao tác giọng nói trong mức ồn tới 100 dBA. Điều này phù hợp với nhà máy và khu vực sản xuất nhiều tiếng ồn.

Độ bền công nghiệp và pin hot-swap

Navigator 520 đạt IP66, MIL-STD-810H và sử dụng pin lithium-polymer 2600 mAh có thể thay nóng. Thiết bị phù hợp với ca làm việc dài và môi trường khắc nghiệt.

Ứng dụng thực tế trong nhà máy và kỹ thuật

Video collaboration

Nhân viên hiện trường trao đổi video trực tiếp với đội kỹ thuật hoặc quản lý trên Microsoft Teams.

Remote experts

Chuyên gia ở xa quan sát tình huống thực tế và hướng dẫn kỹ thuật viên xử lý từng bước.

Troubleshooting

Camera và cuộc gọi rảnh tay hỗ trợ xác định lỗi, trao đổi phương án và xác minh kết quả ngay tại máy móc.

Navigator 520 Teams phù hợp với ai?

Kỹ thuật viên nhà máy

Chia sẻ góc nhìn hiện trường với chuyên gia trong lúc vẫn thao tác với thiết bị hoặc dụng cụ.

Đội bảo trì và vận hành

Dùng cuộc gọi video để chẩn đoán sự cố, xác minh tình trạng và nhận hướng dẫn từ xa.

Doanh nghiệp cần remote expert

Kết nối chuyên môn giữa nhiều cơ sở mà không phải chờ chuyên gia di chuyển đến hiện trường.

Lợi ích khi triển khai Navigator 520 Teams

Giải pháp giúp doanh nghiệp kết nối chuyên gia với nhân viên tuyến đầu mà không làm gián đoạn thao tác. Kỹ thuật viên có thể vừa trao đổi video vừa tiếp tục xử lý máy móc.

Remote expert có thể giảm thời gian chờ hỗ trợ và hạn chế các chuyến đi không cần thiết. Voice control cũng giúp giảm thao tác chạm vào thiết bị trong môi trường sản xuất.

Lưu ý về Microsoft Teams trên RealWear

Trang Microsoft Teams on RealWear bạn cung cấp là tài liệu phát hành tháng 10/2022 cho ứng dụng Teams native cũ. Ở thời điểm hiện tại, RealWear hướng khách hàng sang RealWear Collaborate để kết nối với Microsoft Teams qua Azure Communication Services.

RealWear Collaborate hỗ trợ các headset Navigator hoặc HMT chạy Android 10 trở lên. Việc triển khai trong doanh nghiệp có thể cần quản trị viên Microsoft Teams phê duyệt ứng dụng RealWear trong Teams Store.

Câu hỏi thường gặp về Navigator 520 Teams

Từ khóa chính nên dùng là gì?

Từ khóa chính ngắn gọn được đề xuất là “Navigator 520 Teams”.

Navigator 520 có hỗ trợ Microsoft Teams không?

Có. RealWear hiện hỗ trợ trải nghiệm Teams thông qua RealWear Collaborate và Azure Communication Services.

Có thể gọi chuyên gia mà không dùng tay không?

Có. Collaborate được thiết kế cho thao tác voice-controlled và hands-free trên RealWear headset.

Navigator 520 có phù hợp nhà máy không?

Có. Thiết bị đạt IP66, MIL-STD-810H, có microphone khử ồn và pin hot-swap.

Kết luận

Navigator 520 Teams là giải pháp video collaboration rảnh tay phù hợp cho nhà máy và đội ngũ kỹ thuật. RealWear Collaborate, màn hình HD, camera 50 MP, voice control và độ bền IP66 giúp nhân viên kết nối remote experts ngay tại hiện trường.

Sản phẩm hiện có tại Shop Sahaha Hà Nội và Shop Sahaha Hồ Chí Minh.

Nếu bạn có thắc mắc gì vui lòng liên hệ với Hotline 0386.001.001 hoặc 0917.834.532 để được giải đáp chi tiết.

>>> Bấm vào đây để tham khảo các sản phẩm khác